Le nostre società, la Compagnie Française des Loueurs de Ski e la Compagnie Internationale des Loueurs de Ski, di seguito indicate rispettivamente CFLS e CILS garantiscono su internet il noleggio di materiale da sci da ritirare presso i negozi aderenti a Skiset.
CFLS noleggia per tutti i clienti domiciliati in Francia e che sciano in Francia e CILS noleggia per tutti i clienti che non soddisfano queste due condizioni(I clienti non residenti in Francia che villeggiano in Francia (i), i clienti non residenti in Francia e che villeggiano al di fuori dalla Francia (ii) e i clienti residenti in Francia ma che villeggiano fuori dalla Francia (iii).
La Compagnie Française des Loueurs (CFLS) è una società anonima con un capitale di 315.000 euro, domiciliata al:
424 Bureaux de la Colline 92210, Saint Cloud - Francia RCS Nanterre B 401 734 892, Telefono: 00 33 1 55393000 E-Mail: skiset,skiset,com Partita IVA: FR 58401734892
La Compagnie Internationale des Loueurs de Ski (CILS) è una società anonima con un capitale di 100.000 CHF, domiciliata al:
Chemin de la Prairie 5 A 1007 LAUSANNE - Svizzera Telefono: 00 41 21 6355443 E-Mail: cils,skiset,com Svizzera N° federale: CH -550-1045051-8
Tutte le prenotazioni effettuate sul sito Skiset.com o per telefono presso la Centrale di prenotazione, implica l'accettazione delle condizioni generali qui sotto. Le condizioni generali di noleggio possono essere oggetto di modifica; le condizioni applicabili sono quelle in vigore sui nostri siti alla data di emissione della prenotazione.
Tutto il materiale disponibile per il noleggio è descritto sul nostro sito, nel quale si precisa inoltre che il cliente ha la possibilità di effettuare una prenotazione specificando il tipo di attrezzatura da noleggiare (offerta standard) oppure scegliendo uno specifico modello (opzione selezione al modello), in condizioni di aver completato ogni tipo, dimensioni misure e peso dello sciatore che hanno prenotato un particolare modello. Poiché l'opzione Selezione al modello consente di scegliere l'attrezzatura, il cliente potrà effettuare la sua prenotazione fino a 7 giorni prima dell'arrivo sul luogo di villeggiatura.
Poiché ciascun negozio sceglie in autonomia se aderire (o meno) alla selezione al modello, in caso di disponibilità del servizio la clientela verrà informata dell'opportunità di scegliere un determinato modello.
I nostri impegni per la selezione al modello:
Il costo del noleggio è determinato dalla categoria di materiale prenotato dal cliente e dal periodo di noleggio scelto, conformemente alle tariffe di noleggio che appaiono al passaggio 2 della rubrica « Prenotazione » del nostro sito. I nostri prezzi sono tutti tasse incluse. Il tasso applicato è quello in vigore al momento della prenotazione.
Questo costo è inferiore rispetto alle tariffe al pubblico esposte nei negozi aderenti Skiset - spese pratica escluse - (costi di istruzione pratica e garanzia contro danni e furto esclusi).
Le tariffe indicate in valute diverse dall'Euro e il Franco svizzero sono fornite a mero titolo indicativo.
Precisazione sull'offerta famiglie numerose
Per i clienti che noleggiano in Francia e nei negozi che partecipano a questa offerta commerciale. Questa offerta si applica automaticamente alle prenotazioni comprendenti almeno 5 pacchetti composti nel seguente modo:
Lo sconto viene praticato al momento della prenotazione, fase 2.
Precisazione sull'offerta gruppo
L'offerta è accessibile dalla home page attraverso un menu specifico per l'offerta gruppo. Questa offerta si rivolge a gruppi costituiti da almeno 20 persone.
Per i clienti che noleggiano in Francia Sconto del 10% per l'offerta individuale (esclusi codici promozionali e offerte partner) e un pacchetto gratis per 20 pacchetti pagati (in base al pacchetto meno caro, escluse spese di pratica). Lo sconto e il pacchetto gratis vengono praticati al momento della prenotazione, fase 2. Questa offerta non è cumulabile con un'altra offerta promozionale in corso.
Per i clienti che noleggiano in Francia Sconto del 10% per l'offerta individuale (esclusi codici promozionali e offerte partner) e un pacchetto gratis per 20 pacchetti pagati (in base al pacchetto meno caro, escluse spese di pratica). Lo sconto e il pacchetto gratis vengono praticati al momento della prenotazione, fase 2.
Questa offerta non è cumulabile con un'altra offerta promozionale in corso.
Per i clienti che noleggiano fuori dalla Francia Sconto del 5 % per l'offerta individuale (esclusi codici promozionali e offerte partner) e un pacchetto gratis per 20 pacchetti pagati (in base al pacchetto meno caro, escluse spese di pratica). Lo sconto e il pacchetto gratis vengono praticati al momento della prenotazione, fase 2. L'offerta non è cumulabile con un'altra offerta promozionale in corso.
Per i clienti che noleggiano fuori dalla Francia Sconto del 5 % per l'offerta individuale (esclusi codici promozionali e offerte partner) e un pacchetto gratis per 20 pacchetti pagati (in base al pacchetto meno caro, escluse spese di pratica). Lo sconto e il pacchetto gratis vengono praticati al momento della prenotazione, fase 2.
L'offerta non è cumulabile con un'altra offerta promozionale in corso.
Precisazione sull'offerta Skifit – 1 giorno per scoprire Skifit
Questa offerta permette al cliente di provare nella prima giornata di noleggio, i bootliner Skifit. Al termine di questa giornata di prova il cliente potrà:
Ogni negozio Skiset ha la possibilità di aderire o no all'offerta Skifit, pertanto il cliente viene informato sulla pagina di prenotazione se esiste la possibilità di prenotare i bootliner Skifit.
Precisazione riguardante l'offerta 7o giorno in offerta
L'offerta viene applicata a tutti i soggiorni di 6 giorni e oltre e dà diritto ad un giorno di noleggio di materiale in offerta, su richiesta, in negozio. Il 7o giorno gratuito deve essere richiesto al momento del ritiro del materiale. Qualsiasi richiesta fatta dopo tale ritiro verrà considerata nulla ai fini dell'offerta. L'offerta si basa sullo stesso materiale noleggiato su www.skiset.com e indicato nel buono di scambio. In caso di sottoscrizione di una garanzia contro danni e furto al momento della prenotazione del materiale su www.skiset.com, essa viene applicata al 7o giorno in offerta.
Il cliente che noleggia il materiale a CILS deve pagare CILS. Questo cliente può pagare CILS, secondo la sua scelta, con carta di credito o con PayPal o Adyen, come spiegato nei paragrafi qui a) e b) qui sotto :
CILS a concluso una convenzione di servizio con la Banca Cantonale Vaudoise B.C.V. et Télékurs, riguardante il commercio elettronico, convenzione denominata « Saferpay ».
Questa convenzione mira ad assicurare l'insieme delle funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e l'acquisizione securizzata di pagamenti via Internet.
Saferpay garantisce la sicurezza degli scambi e si accerta della protezione del contenuto (chiave di decodifica) e della loro gestione.
Potranno essere accettate unicamente le carte di credito emesse dai circuiti internazionali omologati dal consorzio francese GIE Cartes Bancaires.
Eventuali costi finanziari (costi bancari legati ai tassi di cambio, commissioni bancarie per pagamenti effettuati al di fuori dal territorio di emissione della carta, altre commissioni bancarie...) legati ai pagamenti tramite carta di credito saranno ad esclusivo carico del cliente. Tali costi corrispondono agli eventuali costi imputati al cliente dall'istituto di credito e legati all'utilizzo della carta.
La conferma inviata dal circuito interbancario rende effettivo l'ordine convalidato dal cliente sul sito Internet. In caso di rifiuto da parte del circuito interbancario, la nostra società si riserva il diritto di annullare la prenotazione.
Durante la transazione di pagamento, il cliente è automaticamente connesso al server del centro trattamento pagamenti. I dati bancari, protetti da codifica, non transitano sui sistemi CILS e non vi sono quindi conservati.
CILS ha sottoscritto delle convenzioni di servizio con PayPal e Adyen.
Queste convenzioni servono ad assicurare l'insieme delle funzioni necessarie alla gestione d'un servizio di pagamento ed all'acquisto sicuro di pagamento su Internet.
PayPal e Adyen gestiscono la sicurezza degli scambi fatti e assicurano la protezione dei segreti (chiave con cifratura) e la loro gestione.
Le tasse finanziarie (tasse bancarie legate al tasso di cambio, commissioni bancarie,...) eventualmente legate ai pagamenti con PayPal o Adyen rimangono a carico del cliente.
I clienti residenti in Francia che villeggiano in Francia e noleggiano le attrezzature da CFLS dovranno corrispondere gli importi dovuti direttamente a CFLS.
I pagamenti in favore di CFLS potranno avvenire, a scelta del cliente, tramite carta di credito, assegno bancario o buoni vacanza, con l'intermedio di PayPal come indicato nei paragrafi da a) a d) seguenti.
In caso di saldo tramite assegno bancario, assegno postale o buoni vacanza, il cliente è tenuto ad accludere all'assegno un giustificativo di residenza/domicilio e a riportare sul retro dell'assegno il numero di prenotazione.
CFLS ha stipulato una convenzione di servizio con la Banca Popolare riguardante il commercio elettronico, convenzione denominata « le service Cyberplus Paiement ».
La Banca Popolare garantisce la sicurezza degli scambi e si accerta della protezione del contenuto (chiave di decodifica) e della loro gestione.
Sono accettate solo le carte bancarie emesse in Francia o da reti internazionali omologate dall'ABI per le carte bancarie.
L'accordo della rete centrale delle carte di credito rende effettivo l'ordine convalidato dal cliente sul sito Internet. In caso di rifiuto della rete centrale delle carte di credito, la nostra società si riserva il diritto di annullare la prenotazione.
Durante la transazione di pagamento, il cliente è automaticamente connesso al server del centro trattamento pagamenti. I dati bancari, protetti da codifica, non transitano sui sistemi CFLS e non vi sono quindi conservati.
Lors de la transaction de règlement, le client est automatiquement connecté au serveur du centre de traitement des règlements. Les données bancaires, protégées par cryptage, ne transitent pas par les systèmes de CFLS et ne sont donc pas conservées par elle.
CFLS autorizza il pagamento della locazione di materiale con assegno bancario (compensabile unicamente in Francia) o assegno postale, su tutte le prenotazione registrate almeno 10 giorni prima del primo giorno di noleggio.
L'assegno sarà espresso in euro, all'ordine di:
Commandes Internet CFLS - SKISET 424 Bureaux de la colline 92213 Saint CLOUD cedex France
Qualora i assegno bancario non vengano ricevuti entro l'5° giorno precedente l'inizio della locazione, il cliente sarà tenuto ad effettuare il pagamento tramite carta di credito. In assenza di tale pagamento, la prenotazione si riterrà annullata.
CFLS autorizza il pagamento della locazione di materiale con Buoni Vacanza (ANCV) o assegno postale, su tutte le prenotazione registrate almeno 10 giorni prima del primo giorno di noleggio.
CFLS raccomanda al cliente di inviare i Buoni Vacanza per un importo inferiore o uguale all'importo del noleggio, se necessario completando con un assegno postale o bancario. Se l'importo totale dei Buoni Vacanza è superiore all'importo del noleggio, CFLS non potrà restituire la differenza al cliente.
Qualora i buoni-vacanza non vengano ricevuti entro l'5° giorno precedente l'inizio della locazione, il cliente sarà tenuto ad effettuare il pagamento tramite carta di credito. In assenza di tale pagamento, la prenotazione si riterrà annullata.
CFLS a concludo una convenzione di servizio con PayPal.
Questa convenzione serve ad assicurare l'insieme delle funzioni necessarie alla gestione d'un servizio di pagamento ed all'acquisto in sicurezza dei pagamenti su Internet.
PayPal gestisce la sicurezza degli scambi fatti e assicura la protezione dei segreti (chiave con cifratura) e la loro gestione.
Le tasse finanziarie (tasse bancarie legate al tasso di cambio, commissioni bancarie,...) eventualmente legate ai pagamenti con PayPal rimangono a carico del cliente.
La prenotazione è conclusa e diventa effettiva solo all'incasso da parte di CFLS o CILS, secondo quanto detto sopra, dell'importo totale della locazione e della ricezione da parte del cliente di un messaggio elettronico di conferma del noleggio, comprendente il Voucher da stampare e presentare al negozio aderente Skiset che è stato selezionato.
La locazione comincia dalla presa di possesso del materiale da parte del cliente nel negozio Skiset fino al giorno, incluso, della restituzione, conformemente alla durata indicata sul Voucher, stampato dal cliente e consegnato al negozio Skiset selezionato.
Il materiale può essere recuperato il giorno precedente il primo giorno di noleggio a partire dalla 17.00 ed essere restituito alla fine dell'ultimo giorno di locazione o il giorno successivo entro le ore 10.00.
Per le prenotazioni effettuate con meno di 48 ore di anticipo, i negozi faranno il massimo ma non è possibile garantire la preparazione del materiale nel 100% dei casi.
Attenzione: 14-17 anni Una carta d'identità sarà richiesta per ogni sciatore.
La consegna del materiale dopo le ore 10.00 del giorno successivo previsto dal Voucher per la restituzione, comporterà la fatturazione da parte del negozio Skiset di una giornata di noleggio sulla base delle tariffe esposte in negozio.
Il materiale da sci noleggiato è sotto la totale responsabilità del cliente che ne prende possesso. Egli ne garantirà la custodia e l'utilizzo usandogli la diligenza del buon padre di famiglia.
In caso di ritardo nel recupero del materiale locato, il cliente è tenuto ad avvisare il negozio Skiset interessato nel minor tempo possibile. Noi chiediamo al negozio di conservare il materiale prenotato per 24 ore. Scaduto questo termine, le attrezzature saranno rimesse in locazione, senza che nessun rimborso sia dovuto al cliente.
Le attrezzature noleggiate dovranno essere restituite imperativamente nel negozio Skiset dove sono state prese.
La non restituzione del materiale noleggiato, indipendentemente dal motivo, darà luogo a fatturazione da parte del negozio interessato del valore originale e integrale del materiale sulla base del prezzo di vendita al pubblico, oltre al costo della locazione.
Il materiale noleggiato è destinato ad uso esclusivo del cliente, senza alcuna possibilità di sub-locazione, o prestito anche a titolo gratuito. Il cliente è il solo a giudicare la sua capacità di utilizzare il materiale noleggiato.
Egli certifica essere abile a servirsi del materiale noleggiato e si impegna ad utilizzarlo con prudenza, senza danni contro terzi in conformità con le regolamentazioni in vigore.
Tutto il materiale proposto in locazione è riconosciuto essere in buono stato e dovrà essere così restituito. Ogni danno, qualunque ne sia la causa, darà luogo, oltre al costo della locazione, al pagamento diretto in negozio delle spese di sostituzione o rimessa in buono stato, nel limite massimo del valore originale del materiale.
CFLS o CILS non possono essere indicate responsabili dei ritardi nella messa a disposizione del materiale noleggiato, ritardi causati da ragioni indipendenti dalla loro volontà, in particolare in caso di incidente, ritardo nella riconsegna del materiale dai noleggi precedenti, modifica dei regolamenti, forza maggiore, scioperi, ecc...
In queste circostanze CFLS o CILS farà tutto il possibile affinché sia messo a disposizione del cliente materiale di qualità uguale o superiore, secondo gli stock disponibili nel negozio interessato.
SKISET Express è un servizio di ritiro rapido dell'attrezzatura noleggiata in loco.
L'opzione viene proposta su una selezione di negozi; il cliente può optare per questa offerta smarcando la casella corrispondente prima della convalida del carrello e si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie alla preparazione del materiale noleggiato, vale a dire: taglie, numeri, pesi e circonferenze teste di tutti i partecipanti al modulo. Nel caso queste informazioni non vengano fornite entro il termine previsto, l'opzione viene annullata automaticamente.
Al momento della prenotazione, il cliente potrà sottoscrivere una garanzia a copertura di eventuali danni, totali o parziali, delle attrezzature e contro il furto di tutto o parte del materiale da sci noleggiato. Il costo di tale servizio verrà calcolato in base alla categoria cui appartengono le attrezzature noleggiate e alla durata del noleggio, secondo il seguente piano tariffario:
Non sono coperti da garanzia eventuali danni e perdite dovute a negligenza o a scambi di materiale sciistico occorsi nel periodo di locazione.
Obblighi del cliente in caso di sinistro :
Il cliente dispone del diritto di recesso entro 7 giorni a partire dalla data di conferma della prenotazione. Se questo termine cade di sabato, domenica o in un giorno feriale non lavorativo, la scadenza è prorogata al primo giorno lavorativo che segue.
Tuttavia, questo diritto di recesso non potrà più essere esercitato se il noleggio è cominciato, con l'accordo del cliente, prima della scadenza del termine dei sette giorni.
In caso di esercizio del diritto di recesso entro la scadenza dei 7 giorni, gli importi versati dal cliente sono rimborsati con la deduzione della somma di 1 € / 1.4 CHF TTC per persona per spese d'agenzia. Il rimborso è effettuato sia con accredito sulla carta di credito utilizzata per la transazione, sia con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno bancario o Buono Vacanze.
Durante le vacanze scolastiche:
Al di fuori del periodo di vacanze scolastiche:
In caso di malattia o incidente che sopraggiunga durante il periodo della locazione, le condizioni di locazione restano applicabili. Solo il materiale noleggiato dalla persona interessata potrà essere restituito e sarà allora fatturato pro-rata sul numero dei giorni di noleggio realmente effettuati (sulla presentazione d'un certificato medico e d'un attestazione di "ritorno del materiale" consegnato dal noleggio).
In questo caso, il rimborso (dedotto della somma di 1 € / 1.4 CHF TTC per persona per spese d'agenzia) si effettuerà o con accredito sulla carta di credito utilizzata durante la transazione, o con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno o buono vacanza. La giornata di noleggio cominciata non sarà rimborsata.
In caso di chiusura totale del comprensorio sciistico normalmente accessibile dal luogo del noleggio del materiale ed esclusivamente in questo caso, i giorni di noleggio relativi saranno rimborsati dietro presentazione di un giustificativo emesso dalla società che gestisce gli impianti di risalita della stazione.
In questo caso, il rimborso si effettuerà o accreditando la carta di credito utilizzata per la transazione, o con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno o buoni vacanza.
Il cliente faccia riferimento alla rubrica Note legali- dati personali di questo sito.
In caso di qualsivoglia contestazione relativa al presente contratto e in mancanza di una soluzione amichevole, la controversia sarà risolta dal Tribunale competente secondo le regole e la procedura applicabile.
Per tutti i noleggi effettuati da CFLS (noleggio a un cliente domiciliato in Francia e che scia in Francia) la legge francese sarà la sola applicabile a tutte le controversie indipendente dalla loro natura e solo i tribunali francesi saranno esclusivamente competenti. Per tutti i noleggi effettuati da CILS solo la legge svizzera sarà applicabile a tutte le controversie indipendentemente dalla loro natura e i tribunali competenti per la stazione di sci dove il materiale è stato rimesso saranno esclusivamente competenti.
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